O que é um CRM? 

Muita gente ainda acredita que um CRM é apenas um banco de dados para armazenar contatos ou um sistema para registrar informações básicas sobre os clientes. Algo simples, como uma “agenda digital”. Mas quem conhece o verdadeiro potencial dessa ferramenta sabe que ela vai muito além disso. Um CRM (Customer Relationship Management) é a espinha […]

NRF 2025: O Futuro do Varejo com IA e Retail Media

A NRF (National Retail Federation) é o maior evento de varejo do mundo e acontece anualmente em Nova York. Em 2025, o evento trouxe insights valiosos sobre o futuro do setor, com dois temas dominando as discussões: Inteligência Artificial (IA) e Retail Media. E, mesmo que você não seja um supermercadista, essas mudanças vão impactar […]

Prepare sua Loja para a Black Friday

A Black Friday está chegando e, para o varejo, é uma das maiores oportunidades do ano para aumentar as vendas, atrair novos clientes e fidelizar os atuais. No entanto, para aproveitar ao máximo essa data, é fundamental um planejamento estratégico bem-feito. Além das ofertas atrativas, organizar o fluxo de produtos, personalizar as promoções e otimizar […]

Soluções em CRM para Supermercados: O Futuro da Fidelização

Soluções em CRM para Supermercados: O Futuro da Fidelização

Nos dias de hoje, os supermercados enfrentam desafios diários para reter e fidelizar seus clientes. Com muitas opções disponíveis, garantir que os consumidores retornem à sua loja é mais importante do que nunca. É nesse cenário que as soluções em CRM se tornam essenciais, oferecendo uma abordagem personalizada e estratégica para a fidelização. A Big2Be […]